Нагрев стенок холодильника Beko, трещины и другие повреждения корпуса могут быть связаны как с особенностями конструкции и условиями установки, так и с неаккуратным обращением или неисправностью компрессора. Важно отличать допустимый нагрев от ситуации, при которой требуется диагностика. Если повреждение появилось после передачи прибора потребителю, вопрос гарантийных обязательств определяют сервисный центр или продавец.

Почему так бывает

  • Неаккуратное обращение при размораживании. Трещины и повреждения могут возникнуть, если при размораживании с холодильником обращались неосторожно. Владелец может сам аккуратно обращаться с прибором при размораживании. Для устранения последствий повреждения требуется оценка состояния корпуса.
  • Повреждение возникло после передачи прибора потребителю. Если дефект появился уже после получения холодильника, владелец может обратиться в сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств. Самостоятельно вопрос гарантии не определяется: владелец обращается к продавцу или в сервис.
  • Перегрев компрессора. Такая ситуация требует диагностики компрессора и контура. Самостоятельно устранять причину нельзя: необходимо отключить холодильник и обратиться в сервисную службу.
  • Вода или грязь на поверхности корпуса. Владелец может сам как можно скорее удалить воду или грязь мягкой тканью. Поверхность очищается без вмешательства в конструкцию холодильника.
  • Масло или жирные пятна на внутренней поверхности. При попадании масла или жира внутреннюю поверхность нужно немедленно очистить вручную.

Когда это норма

Нагрев корпуса может быть нормальным для конструкции холодильника. В некоторых моделях конденсатор расположен в боковой или задней стенке. Он отводит тепло в корпус и окружающую среду, поэтому стенки могут нагреваться. В таком случае не требуется обращаться в сервисный центр, но нужно обеспечить свободные зазоры вокруг прибора.

Следите, чтобы нагрев не превышал допустимых значений, и не перекрывайте вентиляцию. Если холодильник установлен вплотную к стене или зажат мебелью, освободите зазоры вокруг него и соблюдайте требования к монтажу.

Изменение корпуса также может быть связано с усадкой теплоизоляции. Следует оценить состояние корпуса. При существенной деформации обратитесь в сервис или рассмотрите замену прибора.

Продолжительное воздействие ультрафиолетового излучения способно повлиять на состояние корпуса. Защитите холодильник от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.

Что сделает мастер

Мастер оценит состояние корпуса, если на нём появились трещины, повреждения или существенная деформация. При повреждении, возникшем после передачи прибора потребителю, сервисный центр или продавец определит гарантийные обязательства.

При подозрении на перегрев компрессора мастер проведёт диагностику компрессора и контура. До обращения в сервис холодильник необходимо отключить. Перегрев требует профессиональной проверки, поэтому самостоятельно устранять такую причину не следует.

Если нагрев соответствует конструкции холодильника, ремонт не требуется: достаточно обеспечить свободные зазоры, не перекрывать вентиляцию и соблюдать требования к установке прибора.