# В холодильнике Beko намерзает лёд — причины и что делать

> Если в холодильнике Beko намерзает лёд или появляется толстая снеговая шуба, сначала проверьте условия эксплуатации. Причиной могут быть влага, неплотно…

Если в холодильнике Beko намерзает лёд или появляется толстая снеговая шуба, сначала проверьте условия эксплуатации. Причиной могут быть влага, неплотно закрытая дверца, горячие продукты, нарушение вентиляции или расположение продуктов у задней стенки. Иногда иней является штатным явлением и исчезает автоматически во время работы системы оттайки.

## Почему так бывает

- **Пыль на конденсаторе или задней стенке.** Отключите холодильник от сети и очистите доступную заднюю стенку и конденсатор от пыли. Очистку выполняют только после отключения холодильника.
- **Влага после разморозки продуктов.** Полностью разморозьте холодильник и удалите образовавшуюся воду. Воду после разморозки можно убрать самостоятельно.
- **Открытая или неплотно закрытая дверца.** Плотно закройте дверцу и уберите предметы, которые мешают её закрыванию. Дверцу и препятствия можно проверить без обращения к технике.
- **Неправильно установленная, перекошенная или провисающая дверь.** Проверьте, ровно ли расположена дверца и не мешает ли что-либо её закрытию. Если требуется регулировка петель и положения двери, лучше поручить её мастеру: неправильная регулировка может привести к неплотному закрытию.
- **Малый зазор до стены или мебели.** Нарушение теплообмена возникает, если вокруг холодильника недостаточно места для вентиляции. Установите его так, чтобы сохранялся рекомендованный зазор, обычно не менее 5–10 см.
- **Горячая или тёплая пища.** Перед загрузкой остудите продукты до комнатной температуры.
- **Продукты касаются задней стенки.** Отодвиньте их примерно на 2–3 см от задней стенки.
- **Неправильное использование холодильника в целом.** Не помещайте внутрь горячие продукты и открытые жидкости, не перегружайте камеру и всегда плотно закрывайте дверь.
- **Холодильник стоит рядом с плитой, батареей или другим источником тепла.** Переставьте его в более прохладное место.
- **Открытые или неплотно закрытые жидкости.** Храните жидкости только в закрытых ёмкостях.
- **Неисправность датчика температуры или датчика оттайки.** Проверить датчик и заменить неисправный компонент должен мастер, поскольку датчики относятся к электрической части.
- **Неизвестная неисправность.** Если лёд быстро образуется повторно после разморозки и проверки условий эксплуатации, обратитесь к квалифицированному мастеру для диагностики и ремонта.

## Когда это норма

- При частом или длительном открывании дверцы в камеру попадает влажный воздух. Сократите время и частоту открывания двери.
- Иней на задней стенке из-за конденсации влаги может быть штатным. Ничего не делайте: изморозь удаляется во время цикла оттайки.
- Иней после отключения электричества также может быть штатным явлением. Ничего не предпринимайте, если после восстановления питания холодильник работает нормально.
- В холодильниках с системой No Frost иней обычно исчезает автоматически после закрытия двери. Ничего дополнительно делать не нужно.
- Влажный воздух из-за частого открывания двери — допустимое явление. Закрывайте дверь; при исправной системе иней исчезнет автоматически.

## Что сделает мастер

Мастер проверит холодильник, если лёд быстро появляется снова, причина не определяется обычной проверкой или есть подозрение на неисправность датчика температуры либо датчика оттайки. Специалист проведёт профессиональную диагностику и при необходимости заменит неисправный компонент. Самостоятельно вскрывать корпус, проверять электрическую часть или менять датчики не следует: это опасно и может привести к дополнительной поломке.

---

Beko. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.