Если в холодильнике Beko намерзает лёд или появляется толстая снеговая шуба, сначала проверьте условия эксплуатации. Причиной могут быть влага, неплотно закрытая дверца, горячие продукты, нарушение вентиляции или расположение продуктов у задней стенки. Иногда иней является штатным явлением и исчезает автоматически во время работы системы оттайки.

Почему так бывает

  • Пыль на конденсаторе или задней стенке. Отключите холодильник от сети и очистите доступную заднюю стенку и конденсатор от пыли. Очистку выполняют только после отключения холодильника.
  • Влага после разморозки продуктов. Полностью разморозьте холодильник и удалите образовавшуюся воду. Воду после разморозки можно убрать самостоятельно.
  • Открытая или неплотно закрытая дверца. Плотно закройте дверцу и уберите предметы, которые мешают её закрыванию. Дверцу и препятствия можно проверить без обращения к технике.
  • Неправильно установленная, перекошенная или провисающая дверь. Проверьте, ровно ли расположена дверца и не мешает ли что-либо её закрытию. Если требуется регулировка петель и положения двери, лучше поручить её мастеру: неправильная регулировка может привести к неплотному закрытию.
  • Малый зазор до стены или мебели. Нарушение теплообмена возникает, если вокруг холодильника недостаточно места для вентиляции. Установите его так, чтобы сохранялся рекомендованный зазор, обычно не менее 5–10 см.
  • Горячая или тёплая пища. Перед загрузкой остудите продукты до комнатной температуры.
  • Продукты касаются задней стенки. Отодвиньте их примерно на 2–3 см от задней стенки.
  • Неправильное использование холодильника в целом. Не помещайте внутрь горячие продукты и открытые жидкости, не перегружайте камеру и всегда плотно закрывайте дверь.
  • Холодильник стоит рядом с плитой, батареей или другим источником тепла. Переставьте его в более прохладное место.
  • Открытые или неплотно закрытые жидкости. Храните жидкости только в закрытых ёмкостях.
  • Неисправность датчика температуры или датчика оттайки. Проверить датчик и заменить неисправный компонент должен мастер, поскольку датчики относятся к электрической части.
  • Неизвестная неисправность. Если лёд быстро образуется повторно после разморозки и проверки условий эксплуатации, обратитесь к квалифицированному мастеру для диагностики и ремонта.

Когда это норма

  • При частом или длительном открывании дверцы в камеру попадает влажный воздух. Сократите время и частоту открывания двери.
  • Иней на задней стенке из-за конденсации влаги может быть штатным. Ничего не делайте: изморозь удаляется во время цикла оттайки.
  • Иней после отключения электричества также может быть штатным явлением. Ничего не предпринимайте, если после восстановления питания холодильник работает нормально.
  • В холодильниках с системой No Frost иней обычно исчезает автоматически после закрытия двери. Ничего дополнительно делать не нужно.
  • Влажный воздух из-за частого открывания двери — допустимое явление. Закрывайте дверь; при исправной системе иней исчезнет автоматически.

Что сделает мастер

Мастер проверит холодильник, если лёд быстро появляется снова, причина не определяется обычной проверкой или есть подозрение на неисправность датчика температуры либо датчика оттайки. Специалист проведёт профессиональную диагностику и при необходимости заменит неисправный компонент. Самостоятельно вскрывать корпус, проверять электрическую часть или менять датчики не следует: это опасно и может привести к дополнительной поломке.