# Холодильник Beko не холодит — причины и что делать

> Если холодильник Beko не холодит или охлаждает слабее обычного, не спешите считать это поломкой. Причина может быть связана с температурой продуктов,…

Если холодильник Beko не холодит или охлаждает слабее обычного, не спешите считать это поломкой. Причина может быть связана с температурой продуктов, загрузкой камер, вентиляцией, настройками или условиями установки. Сначала проверьте безопасные для владельца параметры. Если простые меры не помогли, потребуется диагностика мастера.

## Почему так бывает

- **Горячие или тёплые продукты.** Охладите продукты до комнатной температуры перед загрузкой: тёплые продукты следует предварительно охладить.
- **Нарушение микроклимата.** Не перегружайте камеры, не перекрывайте вентиляцию и распределяйте продукты. Начните с проверки настроек, загрузки и вентиляции.
- **Неисправность электропитания.** Проверьте розетку, автомат и сетевой кабель, затем подключите холодильник напрямую к исправной розетке. Проверка питания выполняется без вскрытия корпуса.
- **Режим «Отпуск» / Holiday / Vacation.** Отключите этот режим и проверьте заданную температуру. Режим меняется обычными пользовательскими настройками.
- **Частое или длительное открывание дверцы.** Открывайте дверцу реже и закрывайте сразу после использования.
- **Близость к стене или источнику тепла.** Отодвиньте холодильник от стены на 5–10 см и удалите его от плиты, батареи и других источников тепла.
- **Дверца закрывается неплотно.** Уберите продукты или посуду, мешающие закрыванию, и правильно разместите содержимое.
- **Воздействие внешнего тепла.** Установите холодильник вдали от прямых солнечных лучей и источников тепла.
- **Недостаточная вентиляция.** Освободите пространство вокруг холодильника и обеспечьте нормальный теплоотвод.
- **Слишком большая загрузка.** Уменьшите загрузку, равномерно распределите продукты и не перегружайте камеры.
- **Чрезмерное обледенение камер или испарителя.** Это случай для мастера. Полная разморозка выполняется при отключённом питании и открытых дверях; лёд нельзя удалять острыми предметами.

## Когда это норма

- После включения, разморозки или ремонта холодильнику нужно несколько часов, чтобы достичь установленной температуры. При необходимости установите более низкую температуру.
- После включения или разморозки подождите 6–12 часов, а после полной разморозки — до 24 часов. Не загружайте продукты сразу.
- При нормальной работе ничего делать не нужно: проверьте температуру по инструкции.
- Если установлена слишком высокая температура, задайте более низкую и проверьте настройки холодильной, морозильной и Fresh-зон.
- Если продукты перекрывают вентиляционные отверстия и воздуховоды, освободите решётки и каналы, оставив зазоры между продуктами и задней стенкой.

## Что сделает мастер

Если холодильник по-прежнему не охлаждает, мастер проведёт диагностику неисправности термодатчика и при необходимости заменит его. Диагностика и замена термодатчика относятся к электрике, поэтому выполнять такие работы самостоятельно опасно. При чрезмерном обледенении мастер выполнит полную разморозку при отключённом питании. Не снимайте панели, не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать детали.

---

Beko. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.